“客戶至上，質(zhì)量先行”是卓立漢光公司一貫以來秉持的理念。為了感恩和回饋用戶們多年來對(duì)我們的信任和支持，我們推出了質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)，在活動(dòng)期間，卓立漢光的售后工程師們將奔赴全國(guó)各地，為用戶免費(fèi)提供儀器檢查，操作培訓(xùn)和技術(shù)講座。“積跬步，至萬(wàn)里，質(zhì)量先行”，讓我們用專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來為產(chǎn)品的生命力保駕護(hù)航。

5月16日-18日，激光產(chǎn)品服務(wù)部華東區(qū)楊建峰經(jīng)理拜訪上海交通大學(xué)動(dòng)力裝置與自動(dòng)化實(shí)驗(yàn)室李鐵教授課題組, 上海交通大學(xué)動(dòng)力裝置與自動(dòng)化實(shí)驗(yàn)室擁有高水平的單缸機(jī)和多缸機(jī)實(shí)驗(yàn)測(cè)試臺(tái)架、高壓噴霧燃燒光學(xué)測(cè)試平臺(tái)、動(dòng)力系統(tǒng)測(cè)試臺(tái)架與仿真平臺(tái)和質(zhì)子交換膜燃料電池測(cè)試平臺(tái)，我們的激光器主要應(yīng)用于高壓噴霧燃燒光學(xué)測(cè)試平臺(tái)。

圖1：動(dòng)力裝置及自動(dòng)化實(shí)驗(yàn)室外景

2016年起，李教授先后購(gòu)買QSMART450燈泵YAG激光器和Qsan染料激光器。激光器早期放置在上海交通大學(xué)徐匯校區(qū)。2021年，新的實(shí)驗(yàn)大樓啟用，客戶隨即開始搬遷工作。激光產(chǎn)品服務(wù)部張瑞寶部長(zhǎng)在客戶搬遷后，安排調(diào)試并針對(duì)激光器的基本操作和日常維護(hù)，進(jìn)行了專門的培訓(xùn)。

2023年4月，李鐵教授課題組開始新的物質(zhì)的研究，原來的染料無(wú)法滿足要求，需要更換新的染料，根據(jù)客戶的應(yīng)用，張瑞寶部長(zhǎng)建議客戶使用染料LDS698或者混合染料。客戶按照張瑞寶部長(zhǎng)的要求，更換了混合染料，但結(jié)果并不理想，678nm輸出*大50mJ，226nm輸出*大為1mJ。

圖2：染料激光器內(nèi)部照片及QSMART激光器

2023年5月初，客戶電話咨詢激光產(chǎn)品服務(wù)部華東區(qū)服務(wù)經(jīng)理?xiàng)罱ǚ迦玖舷嚓P(guān)事宜。5月11日，楊建峰經(jīng)理臨時(shí)安排拜訪客戶，染料激光器相對(duì)結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，現(xiàn)場(chǎng)安排基本測(cè)試，經(jīng)過優(yōu)化調(diào)試，得到的結(jié)果還是比較差。楊經(jīng)理根據(jù)客戶的應(yīng)用判斷，混合染料相對(duì)比較復(fù)雜，于是建議客戶使用單染料LDS698。

5月16日，楊建峰經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試情況與張瑞寶部長(zhǎng)以及其他服務(wù)部同事進(jìn)行討論，*終確認(rèn)故障點(diǎn)。事情后續(xù)進(jìn)展相對(duì)就比較順利，5月17日主要安排常規(guī)調(diào)試，*終得到染料基頻輸出能量100mJ，3倍頻輸出能量可以達(dá)到2.6mJ。此結(jié)果與工廠測(cè)試參數(shù)基本一致。

圖3：染料激光器輸出能量及波長(zhǎng)測(cè)試

5月18日，楊經(jīng)理測(cè)試了激光器的輸出波長(zhǎng)，并安排激光器的常規(guī)培訓(xùn)。調(diào)試間隙，老師們還安排工程師參觀了高水平的單缸機(jī)和多缸機(jī)實(shí)驗(yàn)測(cè)試平臺(tái)。目前，李教授課題組已經(jīng)可以開展實(shí)驗(yàn)工作，后續(xù)如果需要用到更高能量的激光，服務(wù)部也將會(huì)安排調(diào)試混合染料，根據(jù)客戶具體的需求，持續(xù)更新解決方案。

圖4：李鐵教授課題組學(xué)生（右）與服務(wù)部華東區(qū)楊建峰經(jīng)理（左）
 

北京卓立漢光儀器有限公司不僅為客戶提供國(guó)外原廠生產(chǎn)的各類標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，并且致力于根據(jù)用戶的具體要求，提供完整的系統(tǒng)解決方案，包括設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、集成和二次開發(fā)等。服務(wù)部的工程師們也經(jīng)過原廠的嚴(yán)格培訓(xùn)，原廠產(chǎn)品的售后實(shí)現(xiàn)本地化，大大縮短了維修響應(yīng)時(shí)間，也為客戶爭(zhēng)取到了更多寶貴的時(shí)間。本次的質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)中，卓立服務(wù)部的工程師們也會(huì)一如既往地為原廠產(chǎn)品的維護(hù)提供悉心的服務(wù)。