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品質(zhì)保證

企業(yè)的質(zhì)量方針:質(zhì)量第一、客戶優(yōu)先、求實高效、持續(xù)創(chuàng)新

客戶是上帝更為生動形象地體現(xiàn)了客戶至上的服務原則。客戶之所以是上帝,因為客戶是企業(yè)的生存之本、發(fā)展之源。也就是說,顧客是我們的衣食父母,沒有顧客的支持,一切都將無從談起。因此,只有為客戶提供了滿意的服務,公司才有生存和發(fā)展的機會,而對于客戶而言產(chǎn)品、服務質(zhì)量又是其更為關(guān)注的,所以對于每一個企業(yè)來說,無論怎樣強調(diào)質(zhì)量的重要性都不過分,質(zhì)量永遠是企業(yè)的生命。追求卓越一直成功的企業(yè)一定非常注重“質(zhì)量優(yōu)先”,品質(zhì)只有更好沒有*好,企業(yè)管理的核心是人的問題,而企業(yè)管理的切入點永遠就是品質(zhì),品質(zhì)是制造出來的,不是檢驗出來的,建立全員的品質(zhì)意識,人人抓品質(zhì),處處抓品質(zhì),品質(zhì)管理才能不斷改善,持續(xù)改進。

我們的品質(zhì)管理的不斷改進體現(xiàn)在如下方面:


1、ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認證:
為證實卓立漢光具有提供滿足顧客要求和法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務的能力、持續(xù)增強顧客滿意度,卓立漢光于2005在同行業(yè)中率先通過ISO9001:2000版質(zhì)量管理體系SGS國際認證。從最初的貫標準備,編制并執(zhí)行ISO標準推行計劃,組織公司質(zhì)量手冊和控制程序以及各部門作業(yè)流程文件的編制、討論、定稿、實施,歷經(jīng)ISO9001:2008版、ISO9001:2015版的轉(zhuǎn)換升級,公司始終堅持以質(zhì)量第一、客戶優(yōu)先、求實高效、持續(xù)創(chuàng)新為質(zhì)量方針,秉承著持續(xù)改進、一步一個腳印的不斷完善質(zhì)量管理體系,持續(xù)完善和提升公司的產(chǎn)品質(zhì)量、服務水平,為客戶持續(xù)、穩(wěn)定提供高性價比、高可靠性的產(chǎn)品和服務;

 

2、MTBF推行及實施:

隨著公司銷售策略的調(diào)整,計劃進軍工業(yè)市場之計,率先在公司內(nèi)部推行和實施MTBF(平均無故障運行時間),從開始之初隨便一個簡易工作臺、一個控制器控制3臺同型號的直線電移臺到現(xiàn)在的3張大光學平臺、可同時運行100臺不同型號的電動滑臺(包括直線和旋轉(zhuǎn)),每天24小時不間斷運行,發(fā)現(xiàn)異常及時組織研發(fā)、生產(chǎn)人員使用8D方法徹查原因,采取改進措施,從根本上解決問題;工業(yè)用滑臺、光譜儀的MTBF值從最初的800H延長至現(xiàn)在的5000H,有效提升了產(chǎn)品的可靠性和一致性;規(guī)范了作業(yè)文件,從制度流程上確保每一個滑臺、光譜儀出廠前都通過MTBF運行試驗。


3、推行品管圈活動:
2014年開始在公司推行品管圈活動,策劃從“提高工作質(zhì)量”、“提高工作效率”、“改善作業(yè)規(guī)范要求”及“節(jié)約成本、減少浪費”四個方面入手,根據(jù)公司的實際情況,制定相應的作業(yè)指導文件并組織實施,極大的調(diào)動了公司員工的參與積極性和自主能動性,主動為提高公司產(chǎn)品質(zhì)量、業(yè)務流程改進、提升工作效率以及節(jié)約成本等方面獻計獻策,貢獻每位員工的力量,持續(xù)提升公司的管理和業(yè)務水平;截止2019年年底,共計完成品管圈活動1264個,其中提高工作質(zhì)量活動384個;提高工作效率活動128個。

 

4、推行實施SPC統(tǒng)計過程控制:
針對公司產(chǎn)品的關(guān)鍵指標(如波長準確度、重復性、分辨率等)在公司推行SPC統(tǒng)計過程控制,組織實施以來,通過利用控制圖,強調(diào)全過程監(jiān)控、全系統(tǒng)參與,并且強調(diào)用科學方法(主要是統(tǒng)計技術(shù))來保證全過程的預防,有效的降低了成本,減少了返工和浪費,提高了勞動生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量。

 
 
 
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